Sommier électrique à lattes « Ergomat-natur »
Traduit de
Le sommier est globalement bien fini et, malgré le fonctionnement du moteur, il est principalement en bois et peu en acier. Le réglage motorisé fonctionne très bien. Il n'est bien sûr pas silencieux, mais pas bruyant non plus. La nuit, cela me réveillerait probablement, mais ce n'est pas à ce moment-là que l'on utilise cet appareil. Une étoile en moins pour quelques petits détails : 1. il fait parfois du bruit quand on l'allonge ou l'assied, mais c'est tout à fait tolérable. 2. j'ai été un peu étonné par quelques tolérances de fabrication (à 2 ou 3 endroits, l'écart entre les lattes est légèrement différent), mais je ne l'ai remarqué qu'en raison d'un autre problème et, en soi, il est encore tout à fait dans la norme. 3) Il y a un affaissement des épaules, mais il est nettement moins prononcé que sur mon ancien sommier. J'ai eu un vrai problème avec le fait que, malgré une longueur de 2,10 m, le sommier ne répartissait les lattes que sur une longueur de 1,86 m en raison de sa conception. (Le matelas n'est donc pas soutenu sur une bonne partie de la tête et des pieds. Or, je mesure 1,96 m, soit 10 cm de plus que cette longueur de soutien (c'est d'ailleurs pour cela que j'ai la version de 2,10 m). Sur mon ancien sommier à lattes de 2,10 m d'une autre entreprise, les lattes étaient réparties sur une longueur d'à peine 2 m. C'est donc possible, mais la partie rabattable du sommier doit alors être réalisée avec des rails métalliques ou être renforcée. Allnatura a manifestement voulu y renoncer au profit d'une construction en bois aussi prononcée que possible. Normalement, le produit aurait été retourné immédiatement. Pour l'instant, j'ai poussé le sommier un peu vers la tête de lit et j'ai simplement placé une serviette pliée sous le matelas au pied de celui-ci afin qu'il ne s'affaisse pas. Comme le placement sous le matelas a parfaitement fonctionné, que nous ne voulions pas avoir de sommiers différents dans le lit double et qu'un tel retour représente toujours une dépense importante, j'ai gardé le sommier. Pour le reste, il est très bien. Les personnes de grande taille devraient toutefois tenir compte de ce problème lors de l'achat Remarque : la version de 2 m de la même marque soutient également le matelas de manière assez courte, sur 1,78 m de long. (Un bon soutien de 10 à 12 cm en moins par rapport à la dimension nominale du cadre est tout à fait normal et ne pose aucun problème, mais si le soutien dépasse nettement 15 cm, cela devient un peu bête). Dans mon cas, Allnatura n'a malheureusement pas mérité de fleurs sans réserve en matière de communication. On m'a certes proposé immédiatement et sans aucune difficulté la reprise du produit (génial), mais Allnatura a longtemps refusé de reconnaître le problème en tant que tel. J'avais demandé une amélioration. Concrètement, je voulais simplement une paire de lattes supplémentaires à bricoler moi-même en dessous. Mais Allnatura ne voulait pas me l'accorder dans un premier temps : La grille aurait été fabriquée en bonne et due forme, comme toujours. - C'est peut-être vrai, mais cela a toujours été un problème pour les personnes longues. Finalement, j'ai pu me mettre d'accord avec le niveau supérieur du service clientèle et je suis maintenant très bien avec un simple support, sans aucun compromis.